Kullanıcı Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

Acente, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu kapsamında faaliyet gösteren bir sigorta acentesidir. Adres: Meşrutiyet Mh. Konur Sk. No: 57 D:4 Kızılay - Çankaya / Ankara · Telefon: 0312 354 64 50 · E-posta: bilgi@anadolubirliksigorta.com.tr

Bu sözleşmenin konusu; Site’nin, özellikle sigorta teklifi alma hizmetinin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülüklerin belirlenmesidir.

2. Hizmetin Tanımı

• Site, Kullanıcı’nın girdiği bilgilere göre anlaşmalı sigorta şirketlerinin sistemlerinden anlık teklif alır ve bunları karşılaştırmalı olarak gösterir.
• Gösterilen fiyatlar teklif niteliğindedir; sigorta sözleşmesi (poliçe) değildir. Sigorta sözleşmesi Kullanıcı ile sigorta şirketi arasında kurulur; Acente aracıdır.
• Teklifler, sigorta şirketinin risk değerlendirmesine ve güncel tarifesine bağlıdır; poliçeleştirme aşamasında değişebilir.
• Teklifin ayrıntıları ve sözleşme süreci Mesafeli Satış Ön Bilgilendirme Formu’nda açıklanmıştır.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Teklif için girdiği bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından Kullanıcı sorumludur. Yanlış veya eksik beyan, sigorta şirketinin sözleşmeden doğan haklarını etkileyebilir.
• Kullanıcı, başka bir kişi adına bilgi girecekse o kişiden gerekli yetkiyi ve kişisel verilerinin işlenmesi için onayı almış olmalıdır.
• Site’yi otomatik araçlarla (bot, betik vb.) kullanmak, güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya Site’nin işleyişini bozacak her türlü eylem yasaktır.
• Kullanıcı, kendisine SMS ile iletilen doğrulama kodunu başkasıyla paylaşmamakla yükümlüdür.

4. Acentenin Yükümlülükleri

• Acente, teklife ilişkin önemli bilgileri (teminat içeriği, muafiyetler, katılım payı, prim tutarı, ödeme şekli ve tahsilat) poliçeleştirme öncesinde Kullanıcı’ya açık ve anlaşılır şekilde sunar.
• Poliçe, sigorta şirketinin Bilgilendirme Formu Kullanıcı tarafından okunup onaylandıktan sonra düzenlenir.
• Acente, Site’nin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri alır; güvenlik açıklarını gideren güncellemeleri uygular.

5. Güvenlik ve Oturum

• Site’nin tüm sayfaları şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.
• Sigorta şirketlerinden teklif alınan sayfalar görsel doğrulama kodu (CAPTCHA) ve SMS doğrulaması ile korunur.
• 30 dakika boyunca işlem yapılmayan oturumlar güvenlik amacıyla otomatik olarak sonlandırılır; bu durumda bilgilerin ve onayların yeniden verilmesi gerekir.

6. İşlem Kayıtları ve Delil

Kullanıcı’nın Site üzerinde verdiği onaylar, tamamladığı doğrulama işlemleri ve seçtiği teklifler; tarih, saat, IP adresi, tarayıcı bilgisi, SMS ile doğrulanmış telefon numarası ve onaylanan metnin sürüm bilgisiyle birlikte, sonradan değiştirilemeyecek şekilde kayıt altına alınır.

Taraflar, bu kayıtların 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi uyarınca kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder. Bu hüküm, Kullanıcı’nın tüketici sıfatıyla sahip olduğu yasal hakları ve karşı delil sunma hakkını ortadan kaldırmaz.

7. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz, KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni ve Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaç ve esaslar çerçevesinde işlenir.

8. Fikri Mülkiyet

Site’deki tasarım, metin, logo ve yazılımlar üzerindeki haklar Acente’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir; izinsiz kopyalanamaz ve çoğaltılamaz. Sigorta şirketlerinin adları ve logoları kendi sahiplerine aittir.

9. Değişiklikler

Acente bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır ve sayfanın altında son güncelleme tarihi ile belge sürümü gösterilir. Teklif alırken verdiğiniz onay, o tarihte yayımlanan sürüme verilmiş sayılır.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip Kullanıcı’nın, yasal parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine ve tüketici mahkemelerine başvurma hakkı saklıdır.