Bu form, internet sitemiz üzerinden sigorta teklifi almadan ve bir teklifi seçmeden önce bilmeniz gereken hususları içerir. Teklif alabilmek için bu formu okuyup onaylamanız gerekir.
Sitemizde gördüğünüz fiyatlar, girdiğiniz bilgilere göre sigorta şirketlerinin sistemlerinden anlık olarak alınan teklif bilgisidir; bir sigorta sözleşmesi (poliçe) değildir. Sigorta sözleşmesi sizinle sigorta şirketi arasında kurulur; Anadolu Birlik Sigorta bu süreçte aracı (acente)dır.
1. Aracı Bilgileri
- Unvan: ANADOLU BİRLİK SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ LİMİTED ŞİRKETİ
- Faaliyet: 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu kapsamında sigorta acenteliği
- Adres: Meşrutiyet Mh. Konur Sk. No: 57 D:4 Kızılay - Çankaya / Ankara
- Telefon: 0312 354 64 50
- E-posta: bilgi@anadolubirliksigorta.com.tr
- İnternet sitesi: www.anadolubirliksigorta.com.tr
2. Teklif ve Sözleşme Süreci
- Sigorta türünü seçer ve teklif için gerekli bilgileri girersiniz. Sizden yalnızca riskin değerlendirilmesi ve sigorta ihtiyacınızın belirlenmesi için gerekli bilgiler istenir.
- KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni, Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi ile bu formu okuyup onaylarsınız. Onay vermeden teklif alınamaz.
- Güvenlik doğrulamasını (görsel doğrulama kodu ve cep telefonunuza gönderilen SMS kodu) tamamlarsınız.
- Anlaşmalı sigorta şirketlerinden alınan teklifler karşılaştırmalı olarak gösterilir.
- Bir teklifi seçtiğinizde uzmanımız sizinle iletişime geçer; sigorta şirketinin Bilgilendirme Formu ile teminat şartları tarafınıza iletilir.
- Poliçe, Bilgilendirme Formu tarafınızca okunup onaylandıktan sonra düzenlenir. Onayınız alınmadan poliçe düzenlenmez ve ödeme alınmaz.
3. Teklife İlişkin Önemli Bilgiler
Teklif ekranında her sigorta şirketi için şirket adı, ürün, yıllık prim tutarı ve taksit seçeneği gösterilir. Aşağıdaki bilgiler sigorta şirketinin Bilgilendirme Formu, Genel Şartlar ve Özel Şartlarında yer alır ve poliçeleştirme öncesinde tarafınıza iletilir:
- Verilen teminatların içeriği ve teminat limitleri
- Muafiyetler ve teminat dışında kalan haller
- Katılım payı uygulanan teminatlar ve katılım payı oranları
- Sağlık sigortalarında bekleme süreleri ve anlaşmalı kurum (network) bilgisi
- Prim tutarı, ödeme şekli ve primlerin ne şekilde tahsil edileceği
4. Prim ve Ödeme
- Primler Türk Lirası olarak gösterilir ve vergiler dahildir.
- Taksitli ödeme seçeneklerinde taksit sayısı ve taksit tutarı teklifte gösterilir; taksitler, poliçe düzenlenirken bildirdiğiniz kredi kartından sigorta şirketinin ödeme planına göre tahsil edilir.
- İnternet sitemiz üzerinden kart bilgisi alınmaz ve ödeme yapılmaz. Ödeme, poliçeleştirme aşamasında sigorta şirketinin güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
5. Cayma Hakkı
Mesafeli olarak kurulan sigorta sözleşmelerinde; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Finansal Hizmetlere İlişkin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşmenin kurulduğu tarihten (sözleşme şartları size daha sonra iletilmişse iletildiği tarihten) itibaren on dört gün içinde, hayat sigortalarında ise otuz gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkınız bulunmaktadır.
Süresi bir aydan kısa olan seyahat, bagaj ve benzeri kısa süreli sigortalarda cayma hakkı bulunmaz. Cayma bildiriminizi süresi içinde yazılı olarak veya e-posta ile acentemize iletebilirsiniz. Cayma hâlinde sigorta şirketi, sözleşmenin yürürlükte kaldığı süreye ilişkin prim tutarını talep edebilir; ödenen primin kalan kısmı iade edilir.
6. Belgelerin Saklanması
Bilgilendirme Formu ve poliçeniz, kaydedebileceğiniz ve çıktısını alabileceğiniz şekilde (PDF olarak, e-posta ile) kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla tarafınıza iletilir. Bu form ve sitemizdeki diğer yasal metinler her zaman KVKK Aydınlatma ve Açık Rıza Metni, Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi sayfalarından okunabilir ve yazdırılabilir.
7. Güvenlik ve İşlem Kayıtları
- Sitemizin tüm sayfaları SSL/TLS ile şifrelenmiş bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.
- Sigorta şirketlerinden fiyat alan sayfalar görsel doğrulama kodu (CAPTCHA) ve SMS doğrulaması ile korunur.
- 30 dakika işlem yapılmayan oturumlar güvenlik amacıyla otomatik olarak sonlandırılır.
- Verdiğiniz onaylar, doğrulama işlemleri ve teklif seçimleriniz; tarih, saat, IP adresi, doğrulanmış telefon numarası ve onayladığınız metnin sürümüyle birlikte, sonradan değiştirilemeyecek şekilde kayıt altına alınır.
8. Şikâyet ve Başvuru Yolları
Talep ve şikâyetleriniz için öncelikle acentemize (yukarıdaki iletişim bilgileri) ya da ilgili sigorta şirketine başvurabilirsiniz. Ayrıca:
- Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK)
- Sigorta Tahkim Komisyonu (sigorta şirketinin üye olması hâlinde)
- Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri
nezdinde yasal haklarınızı kullanabilirsiniz.